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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Hier informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch der Website und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

Inhalt 1. Verantwortliche 2. Besuch der Website 3. Cookies 4. Kontaktaufnahme 5. Direktwerbung 6. Webanalyse 7. Betroffenenrechte

1. Einleitung und Kontaktdaten der Verantwortlichen

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Zoe Knospe, Inhaberin der Gebäudereinigung Knospe, Heinrich-Kobbe-Straße 6G, 31275 Lehrte, Deutschland, Tel.: +49 (0) 5175 980 311 1, E-Mail: kontakt@gr-knospe.de. Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an den Seitenserver übermittelt, sogenannte Server-Logfiles. Wenn Sie unsere Website aufrufen, können insbesondere folgende Daten technisch erforderlich verarbeitet werden: besuchte Website, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Menge der gesendeten Daten, Quelle oder Verweis, verwendeter Browser, verwendetes Betriebssystem und verwendete IP-Adresse, gegebenenfalls in anonymisierter Form.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Stabilität, Sicherheit und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung dieser Daten findet nicht statt. Wir behalten uns vor, Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

3. Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen, können Cookies eingesetzt werden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Teilweise werden sie nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht, teilweise können sie länger auf Ihrem Endgerät verbleiben und Seiteneinstellungen speichern.

Sofern durch einzelne Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung eines Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer erteilten Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies generell ausschließen. Bei Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

4. Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns, zum Beispiel per Kontaktformular, Telefon oder E-Mail, werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Formular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens, der Kontaktaufnahme und der damit verbundenen technischen Administration gespeichert und verwendet.

Für die technische Zustellung von Formularnachrichten kann ein E-Mail-Dienstleister eingesetzt werden. Dabei werden die im Formular eingegebenen Angaben ausschließlich zur Übermittlung der Nachricht an Gebäudereinigung Knospe verarbeitet. Der Versand erfolgt serverseitig; ein API-Schlüssel wird nicht im Browser ausgegeben.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung

E-Mail-Newsletter

Wenn Sie sich zu einem E-Mail-Newsletter anmelden, übersenden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe ist grundsätzlich Ihre E-Mail-Adresse. Für den Versand kann ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt werden. Erst nach Bestätigung über einen Link in einer Bestätigungs-E-Mail wird der Newsletter aktiviert.

Mit der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilen Sie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit über den vorgesehenen Link oder durch Nachricht an die Verantwortliche abbestellen. Nach Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Newsletter-Verteiler gelöscht, sofern keine gesetzlich erlaubte weitere Nutzung besteht.

Werbung per Briefpost

Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung behalten wir uns vor, Namen und Postanschrift für die Zusendung interessanter Angebote und Informationen per Briefpost zu nutzen. Sie können der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit widersprechen.

6. Webanalysedienste

Google (Universal) Analytics

Soweit auf dieser Website Google (Universal) Analytics eingesetzt wird, handelt es sich um einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Google Analytics kann Cookies setzen und Informationen über die Nutzung der Website erfassen. Zum Umfang dieser Informationen kann auch die IP-Adresse gehören, die gekürzt wird, um eine direkte Personenbeziehbarkeit zu reduzieren.

Die Informationen können an Server von Google übertragen und dort weiterverarbeitet werden. Google nutzt die erhobenen Informationen in unserem Auftrag, um die Nutzung der Website auszuwerten, Reports über Websiteaktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Übermittlungen an Google LLC in den USA können möglich sein.

Alle vorstehend beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies auf dem verwendeten Endgerät, erfolgen nur, wenn Sie uns hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Ohne Einwilligung unterbleibt der Einsatz während Ihres Seitenbesuchs. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Hinweise zu Google finden Sie unter business.safety.google, policies.google.com/privacy und policies.google.com/technologies/partner-sites.

Demografische Merkmale, Google Signals und UserIDs

Soweit aktiviert und eingewilligt, können ergänzende Funktionen wie demografische Merkmale, Google Signals oder UserIDs eingesetzt werden, um statistische Auswertungen, Zielgruppenberichte oder geräteübergreifende Analysen zu ermöglichen. Wir erhalten hierbei keine personenbezogenen Daten von Google, sondern Statistiken. Personalisierte Werbung können Sie in den Einstellungen Ihres Google-Kontos deaktivieren.

7. Rechte der betroffenen Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen gegenüber der Verantwortlichen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen zu. Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Speicherdauer

Sofern innerhalb dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verbleiben personenbezogene Daten nur so lange bei uns, wie der Zweck der Datenverarbeitung besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen eine Speicherung erforderlich machen. Entfällt der Zweck oder läuft eine vorgeschriebene Frist ab, werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.

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